Warum sind Bewertungen wichtig?

Bewertungen helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern und dir die bestmögliche Erfahrung in unserem Shop zu bieten. Gleichzeitig geben sie anderen Kunden wertvolle Orientierungshilfen bei der Kaufentscheidung.

Unsere Richtlinien für echte Bewertungen

Wir legen großen Wert auf die Authentizität und Integrität der Bewertungen in unserem Online-Shop. Um sicherzustellen, dass unsere Bewertungen vertrauenswürdig sind, befolgen wir folgende Grundsätze:

1. Nur verifizierte Käufe

• Bewertungen können nur von Kunden abgegeben werden, die das jeweilige Produkt tatsächlich gekauft haben.
• Nach Abschluss einer Bestellung erhältst du automatisch eine Einladung zur Bewertung des Produkts.

2. Keine Manipulationen

• Wir kaufen keine Bewertungen und setzen keine Anreize, um positive Bewertungen zu erhalten.
• Jede Bewertung wird unabhängig und ohne Eingriffe von unserer Seite veröffentlicht.

3. Transparenz und Ehrlichkeit

• Sowohl positive als auch negative Bewertungen werden angezeigt, sofern sie sich auf das Produkt oder den Service beziehen und nicht gegen unsere Richtlinien verstoßen.
• Bewertungen, die beleidigend, diskriminierend oder nicht sachbezogen sind, behalten wir uns vor, zu entfernen.

Wie werden Bewertungen verifiziert?

• Alle Bewertungen werden mit der Bestellnummer des Produkts verknüpft, um sicherzustellen, dass sie nur von tatsächlichen Käufern stammen.
• Unser System filtert automatisch Bewertungen, die verdächtig oder gefälscht erscheinen könnten.